客戶姓名 金華市何先生 送修日期 2016 恢復用時 8小時 故障描述 客戶插上電腦回家備份數據時，小孩不小心碰倒了移動硬盤摔到地上。客戶馬上再次插上繼續備份。硬盤此時已經不能正常工作。硬盤有微小的響聲。客戶硬盤里面全部是公司項目部的最新資料與產品信息。客戶馬上通過網絡查找到成都宇陽數據恢復中心。 檢查恢復 宇陽公司通過電話交談與溝通。判斷是硬盤物理故障，客戶需要送修到宇陽數據恢復中心公司檢測與恢復。宇陽工程師檢測發現硬盤是最新的希捷2.5寸1TB硬盤，磁盤現在是物理磁頭故障，需要開盤數據恢復。通過配件匹配與開盤換取磁頭。借助第三方工具成功備份客戶重要的數據資料。宇陽工程師建議數據恢復一定要送修專業公司檢測與恢復。